CÓMO AFRONTAR LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR:

• Reconocer y aceptar que hay una situación de violencia y maltrato, para poder buscar ayuda de profesionales e instituciones especializadas.
• Si la persona es adulta puede denunciar la violencia; si los involucrados son niñas, niños y adolescentes, es obligación de cualquier persona de la comunidad denunciar.

DERECHOS DE LAS VÍCTIMAS DE DELITOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

El acceso a la justicia debe extenderse al establecimiento de la verdad, restablecimiento de derechos y reparación, ya que la ley 294 de 1996 exige prevenir, remediar y sancionar toda acción de Violencia Intrafamiliar. Por ello, se tiene correlación estrecha con los siguientes derechos:

• Ser reconocidas como personas y recibir un trato digno en todo el proceso.
• Ser reconocidas como víctimas.
• Ser protegidas junto con los otros miembros de la familia en su intimidad y seguridad.
• Recibir información sobre sus derechos y atención de sus peticiones.
• Participar en las audiencias públicas señaladas en la ley.
• Ser asistidas por un abogado (a).
• Si el caso lo requiere, ser conducido hasta un centro asistencial.
• Ser acompañada por la Policía hasta un lugar seguro o hasta su hogar para el retiro de sus pertenencias.
• Recibir orientación y atención especializada para su recuperación, entre ellos de salud.
• Ser reparadas integralmente por el daño sufrido.

VIOLENCIA PSICOLÓGICA:

Acción u omisión destinada a degradar o controlar las acciones, comportamientos, creencias y decisiones de otras personas, por medio de intimidación, manipulación, amenaza directa o indirecta, humillación, aislamiento o cualquier otra conducta que implique un perjuicio en la salud psicológica, la autodeterminación o el desarrollo personal. En este tipo de violencia se incluyen los malos tratos, las ofensas, el menosprecio, las amenazas, las prohibiciones y el control. 

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Son víctimas de violencia intrafamiliar las personas que sufren de algún daño físico, psíquico o daño en su integridad sexual, amenaza, agravio, ofensa o cualquier forma de agresión, por parte de otra persona, no importa que el agresor o agresora no conviva en el mismo domicilio.

DEFINICIÓN DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER:

Es cualquier acto de maltrato físico, sexual, psicológico y/o económico contra una persona por su condición de ser mujer, incluye los actos de privación de la libertad tanto en el ámbito público como privado; por ello, la Ley 1257 del 2008 dicta normas sobre la sensibilización y prevención, protección, atención y sanciones para los agresores de cualquier forma de violencia y discriminación contra las mujeres.

CONFLICTOS QUE ATIENDE LA CASA DE JUSTICIA BELLO

• Conflictos familiares: Peleas, celos, violencia intrafamiliar, custodia, conciliación  divorcio, separación de bienes/cuerpos, alimentos, adopción, susesiones.

• Problemas Penales: Delitos, hurto, acoso o abuso sexual, abuso de confianza, amenazas, denuncias, lesiones personales, secuestro, soborno, estafa.

• Conflicto entre vecinos: Chismes, calumnias, ruidos, humedades, animales, invasión del espacio público.

• No pago de arriendo y de servicios públicos: Quejas por estratificación y atención de servicios públicos.

• Problemas civiles: Contratos, escrituras, embargos, deudas de dinero/objetos, daños a cosas, incumplimiento, inconformidad con el trabajo recibido.  

• Atención, apoyo u orientación psicológica, solicitud de información:  Permisos de mudanzas, certificados de supervivencia, cartas, constancias, averiguaciones, consultas.

• Violación de Derechos Humanos: Por parte de autoridades, exclusión  de servicios de salud/educación, discriminación por sexo, religión, raza.

La Casa de Justicia es un centro interinstitucional de referencia, orientación y prestación de servicios para la solución de conflictos, donde se aplican mecanismos de justicia formal y no formal en una determinada localidad. Allí los usuarios encuentran atención amable, integral, gratuita y una respuesta centralizada, ágil y oportuna, a sus inquietudes y requerimientos.